Co dělat v případě pojistné události?
- Je-li při dopravní nehodě někdo zraněn, poskytněte první pomoc a přivolejte záchranou službu 155 nebo 112.
- Policii ČR 158 nebo 112 volejte vždy když:
- je někdo zraněn či usmrcen
- dojde ke škodě převyšující 100.000 Kč na některém ze zúčastněných vozidel nebo přepravovaných věcech
- dojde k poškození nebo zničení pozemní komunikace (např. svodidla, dopravní značení,…) u tohoto výše škody nerozhoduje
- dojde ke škodě na majetku 3. osoby (např. objekt mimo komunikaci, stavby,…) s výjimkou škody na vozidle, jehož řidič má účast na dopravní nehodě
- při nehodě kdy účastník odmítne sepsat nebo podepsat záznam o dopravní nehodě
- Sepište mezinárodní záznam o dopravní nehodě. Každý účastník dopravní nehody jej stvrdí svým podpisem a ponechá si jeden výtisk, který připojí k hlášení škodné události. Jeho sepsání je bezpodmínečně nutné v případě, že není potřeba přítomnost Policie ČR.
- V případě nepojízdného stavu vozidla si zavolejte odtahovou asistenční službu pojišťovny, u které máte vůz pojištěn. Telefonní kontakt na odtahovou službu je v pravé části zelené karty.
- Nahlášení škody:
- kontaktujte nás a my Vám rádi se vším pomůžeme.
- kontaktujte přímo pojišťovnu na jejich klientské lince.
RADY:
Pokud jste si ještě asistenční službu nevolali, buďte opatrní v případě „lovců nehod“. Doporučujeme nic nepodepisovat a jejich služeb nevyužívat, nemuselo by ze strany pojišťoven dojít k úplnému vyplacení škody.
V případě, že u sebe nemáte k dispozici záznam o dopravní nehodě, doporučujeme srozumitelně sepsat a zakreslit na list papíru situaci při dopravní nehodě a uveďte všechny povinné údaje:
- datum a místo dopravní nehody
- údaje o vozidlech zúčastněných na dopravní nehodě: SPZ a typ vozidla
- jména majitelů vozidel zúčastněných na dopravní nehodě
- jména, adresy, kontakt na řidiče zúčastněné při dopravní nehodě
- údaje o pojišťovnách a čísla pojistných smluv (informace na zelených kartách)
- je-li to možné, pořiďte fotodokumentaci z místa dopravní nehody a zapište si jména svědků, jejich adresy a kontakt